Πολιτική Cookies

Τελευταία Ενημέρωση: 02/11/2026

Η παρούσα Πολιτική Cookies περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η KOSMOSAT A.E. χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπο www.kosmosat.gr, καθώς και τις διαθέσιμες επιλογές των επισκεπτών για τη διαχείρισή τους.

1. Γενικά

Η KOSMOSAT A.E. χρησιμοποιεί cookies στον ιστότοπό της με σκοπό τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του, τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και, όπου εφαρμόζεται, τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του.

Η χρήση των cookies πραγματοποιείται σύμφωνα με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικότητας στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

Για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων ισχύει η Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.

2. Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του επισκέπτη (υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο ή tablet) κατά την επίσκεψή του σε έναν ιστότοπο.

Τα αρχεία αυτά επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει τη συσκευή του επισκέπτη, να διατηρεί ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή του και να υποστηρίζει συγκεκριμένες λειτουργίες.

3. Κατηγορίες Cookies

Τα cookies διακρίνονται ανάλογα με τον σκοπό και τη λειτουργία τους στις ακόλουθες κατηγορίες:

3.1 Απολύτως Απαραίτητα Cookies

Τα απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου και την παροχή υπηρεσιών που έχει ζητήσει ο επισκέπτης.

Μπορεί να χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για:

• Την ορθή λειτουργία και πλοήγηση στον ιστότοπο.
• Τη διατήρηση της σύνδεσης και της συνεδρίας του χρήστη.
• Τη λειτουργία του λογαριασμού πελάτη και των βασικών λειτουργιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
• Την ασφάλεια του ιστότοπου και την προστασία από κακόβουλες ενέργειες.
• Τη διαχείριση του καλαθιού αγορών και την υποστήριξη της διαδικασίας παραγγελίας.

Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται οι ακόλουθες υπηρεσίες:

• Λειτουργικότητα ιστότοπου: Εξυπηρετεί τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, όπως η διατήρηση της σύνδεσης στον λογαριασμό και του καλαθιού αγορών.
• Google reCAPTCHA: Υπηρεσία της Google που προστατεύει τον ιστότοπο και τις φόρμες του από αυτοματοποιημένη κακόβουλη χρήση (ρομπότ) και επαληθεύει ότι ο επισκέπτης είναι άνθρωπος. Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική Απορρήτου της Google.

Τα απαραίτητα cookies δεν απαιτούν συγκατάθεση, εφόσον είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή υπηρεσίας που έχει ζητήσει ο επισκέπτης ή για τη μετάδοση επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού δικτύου. Η απενεργοποίησή τους ενδέχεται να επηρεάσει τη βασική λειτουργία του ιστότοπου.

3.2 Λειτουργικά Cookies

Τα cookies λειτουργικότητας επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται επιλογές και προτιμήσεις του επισκέπτη, ώστε να παρέχει βελτιωμένη εμπειρία πλοήγησης.

Μπορεί να χρησιμοποιούνται, για παράδειγμα, για:

• Τη διατήρηση προτιμήσεων και ρυθμίσεων του επισκέπτη.
• Την απομνημόνευση επιλογών που διευκολύνουν την πλοήγηση.
• Την υποστήριξη πρόσθετων λειτουργιών του ιστότοπου.

Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνεται η ακόλουθη υπηρεσία:

• Google Maps: Υπηρεσία της Google που επιτρέπει την εμφάνιση χαρτών και τοποθεσιών στον ιστότοπο. Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική Απορρήτου της Google.

Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης του επισκέπτη, εφόσον δεν είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή υπηρεσίας που έχει ζητήσει.

3.3 Αναλυτικά Cookies (Στατιστικής Ανάλυσης)

Τα cookies στατιστικής ανάλυσης χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο.

Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να αφορούν:

• Τον αριθμό και τη συχνότητα των επισκέψεων.
• Τις σελίδες και τις ενότητες που επισκέπτονται οι χρήστες.
• Τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες περιηγούνται στον ιστότοπο.
• Τυχόν τεχνικά προβλήματα ή δυσκολίες κατά την πλοήγηση.

Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνεται η ακόλουθη υπηρεσία:

• Google Analytics: Υπηρεσία ανάλυσης επισκεψιμότητας της Google, η οποία παρέχει στατιστικά στοιχεία για τη χρήση του ιστότοπου, όπως ο αριθμός των μοναδικών επισκεπτών και οι σελίδες που προβάλλονται περισσότερο. Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική Απορρήτου της Google.

Τα δεδομένα αυτά αξιοποιούνται για την αξιολόγηση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση του περιεχομένου, της λειτουργικότητας και των υπηρεσιών του ιστότοπου.

Τα συγκεκριμένα cookies χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης του επισκέπτη, όπου αυτή απαιτείται. Η συλλογή στατιστικών πληροφοριών δεν συνεπάγεται απαραίτητα ότι τα δεδομένα είναι ανώνυμα.

3.4 Cookies Τρίτων Μερών

Οι υπηρεσίες τρίτων που αναφέρονται στις παραπάνω κατηγορίες ανήκουν στις κατηγορίες Απαραίτητα, Λειτουργικά, Αναλυτικά ή Μάρκετινγκ, ανάλογα με τον σκοπό τους, και υπόκεινται στις αντίστοιχες επιλογές συγκατάθεσης. Η παρούσα ενότητα περιγράφει τις υπηρεσίες αυτές και δεν αποτελεί ξεχωριστή κατηγορία συγκατάθεσης.

Ορισμένες λειτουργίες ή υπηρεσίες του ιστότοπου ενδέχεται να παρέχονται από τρίτους παρόχους και να χρησιμοποιούν δικά τους cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες.

Τα cookies αυτά μπορεί να σχετίζονται με ενσωματωμένο περιεχόμενο, υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης ή άλλες λειτουργίες που παρέχονται μέσω εξωτερικών υπηρεσιών.

Η χρήση τους μπορεί να διέπεται και από τις πολιτικές απορρήτου και cookies των αντίστοιχων τρίτων παρόχων. Όπου απαιτείται, η αποθήκευση ή πρόσβαση σε πληροφορίες μέσω αυτών των cookies πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης του επισκέπτη.

Οι υπηρεσίες Google reCAPTCHA, Google Maps, Google Analytics και Google Ads παρέχονται από την Google, η οποία επεξεργάζεται δεδομένα σύμφωνα με τη δική της Πολιτική Απορρήτου της Google.

3.5 Cookies Μάρκετινγκ

Τα cookies μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της προώθησης και την προβολή διαφημίσεων που είναι πιο σχετικές με τα ενδιαφέροντα του επισκέπτη.

Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνεται η ακόλουθη υπηρεσία:

• Google Ads: Υπηρεσία διαφήμισης της Google, η οποία επιτρέπει την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων και τη μέτρηση της απόδοσής τους. Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική Απορρήτου της Google.

Τα cookies μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης του επισκέπτη. Η απενεργοποίησή τους δεν μειώνει τον αριθμό των διαφημίσεων που βλέπει ο επισκέπτης στο διαδίκτυο, αλλά τις καθιστά λιγότερο εξατομικευμένες.

4. Νομική Βάση Χρήσης των Cookies

Η χρήση των cookies πραγματοποιείται σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο και διακρίνεται ανάλογα με την κατηγορία τους:

• Απαραίτητα cookies: Χρησιμοποιούνται χωρίς να απαιτείται συγκατάθεση, εφόσον είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή υπηρεσίας που έχει ζητήσει ο επισκέπτης ή για τη μετάδοση επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού δικτύου.
• Μη απαραίτητα cookies: Χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης του επισκέπτη, όπου αυτή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η συγκατάθεση πρέπει να παρέχεται με σαφή θετική ενέργεια του επισκέπτη και μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή μέσω των διαθέσιμων επιλογών διαχείρισης cookies.

5. Διαχείριση Cookies

Ο επισκέπτης μπορεί, μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του ιστότοπου, να επιλέξει ποιες κατηγορίες μη απαραίτητων cookies επιθυμεί να επιτρέψει.

Ανάλογα με τις διαθέσιμες επιλογές, μπορεί να έχει τη δυνατότητα:

• Να αποδεχθεί όλα τα cookies.
• Να απορρίψει τα μη απαραίτητα cookies.
• Να επιλέξει συγκεκριμένες κατηγορίες cookies.
• Να τροποποιήσει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του σε μεταγενέστερο χρόνο.

Επιπλέον, ο επισκέπτης μπορεί να διαχειριστεί ή να διαγράψει cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης (browser) που χρησιμοποιεί.

Η απενεργοποίηση ή διαγραφή ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία συγκεκριμένων υπηρεσιών ή δυνατοτήτων του ιστότοπου.

6. Διάρκεια Αποθήκευσης των Cookies

Ανάλογα με τη διάρκεια αποθήκευσής τους, τα cookies διακρίνονται σε δύο βασικές κατηγορίες:

• Cookies συνεδρίας (Session Cookies): Παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή του επισκέπτη κατά τη διάρκεια της επίσκεψής του και συνήθως διαγράφονται όταν κλείσει το πρόγραμμα περιήγησης.
• Μόνιμα cookies (Persistent Cookies): Παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι να διαγραφούν από τον επισκέπτη μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.

Η διάρκεια διατήρησης κάθε cookie εξαρτάται από τον σκοπό και τις ρυθμίσεις του αντίστοιχου cookie ή παρόχου.

7. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Cookies

Η KOSMOSAT A.E. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο, για την προσαρμογή της σε αλλαγές της νομοθεσίας, της λειτουργίας του ιστότοπου ή των χρησιμοποιούμενων τεχνολογιών.

Η εκάστοτε επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπο www.kosmosat.gr.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία:

KOSMOSAT A.E.

Ιστότοπος: https://www.kosmosat.gr

Email: info[@]kosmosat.gr

Διεύθυνση: Νηρέως 1, Παλαιό Φάληρο

Τ.Κ.: 175 61

Περιοχή: Αττική, Ελλάδα

Α.Φ.Μ.: EL099114655

Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 121828101000

Τηλέφωνο: +30 210 9848 058