Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικά

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ΚΟΣΜΟΣΑΤ Α.Ε. (εφεξής η «Εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών του ιστότοπου kosmosat.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος»), σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Η Εταιρεία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Η Εταιρεία δύναται να συλλέγει και να επεξεργάζεται τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

  • Στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, επώνυμο)
  • Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
  • Επαγγελματικά στοιχεία (εταιρεία, θέση), όταν παρέχονται σε B2B πλαίσιο
  • Τεχνικά δεδομένα (IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, browser)
  • Δεδομένα χρήσης του Ιστότοπου (cookies, στατιστικά πλοήγησης)

3. Σκοποί επεξεργασίας

Τα δεδομένα επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Επικοινωνία με τους χρήστες
  • Παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες της Εταιρείας
  • Διαχείριση αιτημάτων μέσω φορμών επικοινωνίας
  • Βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήστη
  • Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
  • Διασφάλιση ασφάλειας του Ιστότοπου

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται, κατά περίπτωση, σε:

  • τη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων
  • την εκτέλεση σύμβασης ή τη λήψη προσυμβατικών μέτρων
  • την εκπλήρωση έννομης υποχρέωσης της Εταιρείας
  • το έννομο συμφέρον της Εταιρείας (π.χ. ασφάλεια συστημάτων, βελτίωση υπηρεσιών)

5. Διαβίβαση δεδομένων

Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται:

  • από τον νόμο,
  • για την παροχή υπηρεσιών μέσω συνεργατών (π.χ. πάροχοι hosting, υπηρεσίες IT),
  • ή κατόπιν ρητής συγκατάθεσης του χρήστη.

Σε κάθε περίπτωση διασφαλίζεται κατάλληλο επίπεδο προστασίας των δεδομένων.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

7. Δικαιώματα των υποκειμένων

Οι χρήστες έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης
  • Δικαίωμα διόρθωσης
  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
  • Δικαίωμα εναντίωσης
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Για την άσκηση των δικαιωμάτων τους μπορούν να επικοινωνούν με την Εταιρεία στο info[@]kosmosat.gr.

8. Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και τη στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας.

Για περισσότερες πληροφορίες, οι χρήστες μπορούν να ανατρέξουν στην Πολιτική Cookies της Εταιρείας.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Η Εταιρεία λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή καταστροφή.

10. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Οι τροποποιήσεις θα δημοσιεύονται στον Ιστότοπο και θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους.

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν:

ΚΟΣΜΟΣΑΤ Α.Ε.
Email: info[@]kosmosat.gr
Έδρα: Παλαιό Φάληρο, Τ.Κ. 175 61, Ελλάδα